Tapaan harvoin johtajia, jotka välittäisivät liian vähän. Päinvastoin tapaan ihmisiä, jotka ovat syvästi sitoutuneita, vastuuntuntoisia ja asettavat usein itselleen korkeampia vaatimuksia kuin heidän ympäristönsä. Silti kuulen saman turhautumisen yhä uudelleen: ”Minulla ei ole aikaa johtaa.”
Kyse on harvoin tahdon puutteesta. Usein kyse on siitä, että johtajan odotetaan vievän muutosta eteenpäin, luovan sitoutumista ja varmistavan tulokset samalla kun hän käsittelee jatkuvaa operatiivisten kysymysten ja uusien aloitteiden virtaa. Kaiken tämän keskellä johtamiselle pitäisi löytyä tilaa. Ei ole ihme, että moni kokee olevansa jatkuvasti askeleen jäljessä.
Kun epäselvyys luo epävarmuutta
Coachingprosesseissa johtajien kanssa, yksi teema nousee usein esille: missä kulkee oman päätösvallan raja? Mitä minun oikeastaan odotetaan ratkaisevan itse? Mitkä ovat prioriteetit silloin, kun viestit vetävät eri suuntiin?
Kun suunta koetaan epäselväksi, epävarmuus lisääntyy. Ja kun epävarmuus lisääntyy, on vaikeampaa luoda muille sitä turvallisuuden tunnetta, jota muutoksessa navigointi edellyttää. On vaikea johtaa, jos ei itsekään täysin tiedä, missä rajat kulkevat.
Muutos vaatii enemmän kuin informaatiota
Monet organisaatiot käyttävät paljon energiaa muutosten viestimiseen, mutta informaatio ei ole sama asia kuin ymmärrys tai sitoutuminen. Jotta ihmiset voivat omaksua uuden suunnan, heidän täytyy ymmärtää miksi.
He tarvitsevat myös tilan, jossa he voivat esittää kysymyksiä ja tuntea riittävästi turvallisuutta uskaltaakseen olla epävarmoja samalla, kun uudet vastaukset alkavat hahmottua. Turvallisuus johtamisessa ei tarkoita sitä, että olisi kaikki vastaukset valmiina, vaan kykyä olla läsnä oleva ja kuunteleva voima keskellä sitä, mikä ei vielä ole täysin selvää.
Se, mitä usein jää huomaamatta
Etsimme usein ratkaisuja uusista malleista tai työkaluista, mutta haaste ei yleensä ole osaamisen puutteessa. Se on selkeyden puutteessa. Kun johtaja ymmärtää tehtävänsä ja valtuutensa, vaikutukset eivät näy vain yksilötasolla. Ne heijastuvat koko tiimiin ja sen toimintaan.
- Vastuunotto lisääntyy.
- Yhteistyö sujuu helpommin.
- Päätöksiä tehdään lähempänä arkea ja toimintaa.
Pienetkin muutokset johtajuudessa voivat saada aikaan laajempia vaikutuksia koko organisaatiossa.
Eräs lainaus, joka on jäänyt mieleeni
Yksi coaching-prosessiin osallistunut johtaja kiteytti tämän ilmiön:
”Kun tapasimme säännöllisesti, minun oli helpompi pitää kiinni päätöksistäni. En palannut yhtä helposti vanhoihin toimintatapoihin.”
Tuo lause tavoittaa jotakin olennaista. Kehittymisessä on harvoin kyse uusien ideoiden saamisesta. Kyse on tilan luomisesta sille reflektiolle ja vuoropuhelulle, joita tarvitaan, jotta voimme todella viedä käytäntöön sen, minkä jo tiedämme.
Muutama kysymys pohdittavaksi
- Onko johtajillamme riittävän selkeät valtuudet?
- Luommeko muutoksessa turvallisuutta vai pelkästään informaatiota?
- Annammeko johtajillemme edellytyksiä johtaa?
Sillä kun johtajuus saa oikeat edellytykset, tapahtuu jotain, ei vain johtajalle, vaan koko organisaatiolle. Ja usein juuri siitä alkaa todellinen muutos.
Miltä tämä näyttää teidän organisaatiossanne? Annatteko johtajuudelle sen tilan, jota tarvitaan todellisen vaikutuksen synnyttämiseen arjessa? Jaa ajatuksesi kommenteissa
Nina Wendelin perustaja Coachmore